*** CXGを搭載したCXGアプリ***
プレミアムブランドとラグジュアリーブランドに最適なCXおよびコーチングアプリ。
カスタマーエクスペリエンスを組織の中心に置きます。
すべてのCXデータ(カスタマーエクスペリエンス評価、カスタマーフィードバックなど)に即座にアクセスし、クライアントのフィードバックをコーチングアクティビティに変えます。
コーチングセンターでオンラインとオフラインでアクセスできる、多言語のさまざまなコーチングタイプで最前線のチームをコーチングします。コーチングの履歴にアクセスし、将来のコーチングセッションをスケジュールします。
CXデータとコーチング活動を分析し、影響力のあるコーチング戦略を定義し、コーチングの取り組みを測定します。
コーチングの取り組みをCXの改善と関連付けます。カスタマーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスを推進します。
トップマネジメントからフィールドコーチおよびブティックマネージャー向けに開発されたワンストップソリューション。